Caso de éxito

Banco original: plataforma de alto rendimiento

Resumen

La actualización tecnológica del núcleo bancario permite un crecimiento exponencial y una entrega de calidad para los clientes de Banco Original.

Desafío:

Trabajar con tecnología de punta siempre ha sido una de las principales premisas de Banco Original, la primera institución financiera en abrir una cuenta corriente digital 100% en Brasil, es decir, un banco completo. Por lo tanto, cuando el banco aún estaba diseñando sus acciones y su cartera de productos y diagnosticó que necesitaría proveedores muy eficientes para respaldar sus operaciones, buscó a V8.TECH para que lo ayudara a pensar y viabilizar estrategias de inversión en TI.

La alianza entre las empresas nació en 2014 con el objetivo de que V8.TECH sea un Trusted Advisor en tecnología para Banco Original y, actualmente, son más de diez los proyectos de Oracle realizados en conjunto. Con el audaz aumento de la cartera de clientes entre 2019 y 2020 -cuando pasó de 700.000 cuentas minoristas a más de 4 millones- y una agresiva meta de crecimiento para los próximos dos años, el banco exigió a la consultora una actualización tecnológica que pudiera dar cuenta de de los nuevos retos: además de ganar escalabilidad y disponibilidad, quería entornos más resilientes y de alto rendimiento.

Solución:

En octubre de 2019, V8.TECH, guiada por la excelencia de sus proyectos, diseñó una estrategia para reemplazar los sistemas de la serie Oracle SuperCluster, utilizados durante cinco años, por la plataforma Exadata X8M con Intel Optane Persistent Memory.

A partir de la experiencia del día a día de Banco Original, V8.TECH entendió las exigencias de la operación y junto al equipo de TI alineó los objetivos y premisas del proyecto. La consultora propuso tecnología de punta y el equipo de Banco Original, ante un enorme desafío, migró la plataforma sin ningún tiempo de inactividad. Toda la actividad se realizó en el primer semestre de 2020.

La nueva plataforma opera el núcleo bancario: inversiones, seguros, pensiones, préstamos, autorización de tarjetas de crédito, entre otros. La tecnología le permite a Banco Original cumplir con su objetivo: desafiar las prácticas actuales en el mercado financiero y desbloquear el potencial de las personas con respuesta rápida y alta disponibilidad (24 horas al día, 7 días a la semana).

“Como llevamos mucho tiempo viviendo la vida diaria del Original, no necesitábamos la etapa de descubrimiento. Esto facilita la discusión de las demandas, la forma en que vamos a pensar el diseño del proyecto y logramos llegar a un consenso muy rápidamente. En este trabajo a cuatro manos logramos lograr resultados sorprendentes en breves intervalos ”.
Daniel Sobral, Director y Fundador de V8.TECH

“V8 es un socio importante para Banco Original y todos los diseños de infraestructura fueron monitoreados de cerca por el equipo de consultoría en todas las etapas realizadas por el equipo de Original. Esta asociación nos da seguridad en la toma de decisiones y es fundamental. Agradezco al equipo de V8 por la calidad de la entrega y los servicios y por la presencia constante ".
Everton Sims de Queiroz, Gerente de Infraestructura de TI en Banco Original

Resultados:

Con la nueva plataforma, la institución brinda bases de datos de bases de datos con sencillez y agilidad para todas sus áreas, teniendo una serie de beneficios, con énfasis en:

Migración segura y optimizada
Más de 50 millones de archivos GED se han migrado a Oracle Exadata. Con este cambio, el tiempo de ejecución de los servicios en las áreas internas disminuyó en aproximadamente 25%. 

Mejor uso del tiempo
Con la adopción de Oracle Exadata, la institución financiera estimó mejorar el desempeño de sus rutinas en alrededor de 30%. Después de la puesta en marcha, logró 70% de mejora. Una de las rutinas que tuvo ganancias considerables fue el punto de inflexión del Original: antes esto sucedía alrededor de las 6 de la mañana y hoy es posible realizar la acción a las 2:30 de la madrugada, con tiempo suficiente para corregir posibles imprevistos.

También se agilizó el procesamiento de datos: antes, en una hora, se procesaron 6.000 archivos. Con Exadata, se procesan 46 mil archivos en el mismo intervalo.

Ganancia operativa
Banco Original logró una reducción significativa en las ventanas en el procesamiento de datos, con la reducción del intervalo de 10 a 15 horas a 2 horas, y logró estabilidad para el medio ambiente.

Calidad de entrega
Oracle Exadata ofrece la capacidad de recuperación requerida por el banco para satisfacer las demandas de sus millones de clientes con una tasa de incidentes operativos casi nula.

Alta disponibilidad
El usuario de Banco Original, en 2020, tenía disponible la aplicación con tasas de disponibilidad superiores a 99.98% del mes, considerando el tiempo de inactividad de la migración.

“Como llevamos mucho tiempo viviendo la vida diaria del Original, no necesitábamos la etapa de descubrimiento. Esto facilita la discusión de las demandas, la forma en que vamos a pensar el diseño del proyecto y logramos llegar a un consenso muy rápidamente. En este trabajo a cuatro manos logramos lograr resultados sorprendentes en breves intervalos ”.
Daniel Sobral, Director y Socio Fundador de V8.TECH

“V8 es un socio importante para Banco Original y todos los diseños de infraestructura fueron monitoreados de cerca por el equipo de consultoría en todas las etapas realizadas por el equipo de Original. Esta alianza nos da seguridad en la toma de decisiones y es fundamental. Agradezco al equipo de V8 por la calidad de la entrega y los servicios y por su presencia constante”.
Everton Sims de Queiroz, Gerente de Infraestructura de TI en Banco Original

"LA Intel siempre está innovando y trabajando en el desarrollo de nuevas tecnologías y soluciones. Nuestra estrategia es fomentar el ecosistema con las mejores tecnologías del mercado, como Banco Original, el cual fue apoyado por V8 Consulting para la definición de una arquitectura que aporte estabilidad, rapidez y seguridad al banco, atributos que forman parte de la pilares ofrecidos por la tecnología Exadata X8M de Oracle con memoria persistente Intel Optane. Esta colaboración de dedicación del cliente, socio y tecnología garantiza resultados increíbles para la empresa ”.
Francine Gaeski, gerente de socios de Intel

“V8.TECH y Oracle propusieron soluciones innovadoras y robustas en un momento importante de la expansión de Banco Original.”
José Eduardo Braz Ferreira, vicepresidente de ventas de infraestructura convergente en Oracle

Acerca del banco original:

Banco Original es una institución financiera brasileña privada con más de 4 millones de clientes y fue el primer banco en abrir una cuenta corriente digital 100%. Opera en los segmentos de retail (particulares y emprendedores), empresas (pequeñas, medianas y grandes empresas), fintechs (a través de la unidad Banking as a Service) y carteras digitales (a través de su subsidiaria PicPay).

Original también ofrece servicios de adquisición para sus clientes de PJ. La aplicación Banco Original es completa entre las digitales y está disponible tanto para iOS como para Android y permite la solicitud de apertura de cuenta y su movimiento completo (pagos, transferencias, préstamos, inversiones, entre otros). La institución todavía está completamente integrada con el PIX, utilizando inteligencia artificial, para ayudar en el proceso. Visite nuestros sitios y conozca más: original.com.br | openbanking.com.br

Sitio: www.original.com.br
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