Caso de sucesso

Banco Original: Plataforma de alta performance

Resumo

Atualização tecnológica do core bancário viabiliza crescimento exponencial e entrega de qualidade para os clientes do Banco Original.

Desafio:

Trabalhar com tecnologia de ponta sempre foi umas das principais premissas do Banco Original, a primeira instituição financeira a realizar a abertura de conta corrente 100% digital no Brasil, ou seja, um banco completo. Por isso, quando o banco ainda estava desenhando suas ações e seu portfólio de produtos e diagnosticou que precisaria de provedores bastante eficientes para suportar suas operações, procurou a V8.TECH para ajudá-lo a pensar e a viabilizar estratégias de investimentos em TI.

A parceria entre as empresas nasceu em 2014 com o objetivo de a V8.TECH ser um Trusted Advisor em tecnologia para o Banco Original e, atualmente, já são mais de dez projetos Oracle realizados em conjunto. Com o aumento arrojado da carteira de clientes entre 2019 e 2020 – quando passou de 700 mil contas de varejo para mais de 4 milhões – e uma meta de crescimento agressiva para os próximos dois anos, o banco demandou da consultoria uma atualização tecnológica que desse conta dos novos desafios: além de ganhar escalabilidade e disponibilidade, desejava ambientes mais resilientes e alta performance.

Solução:

Em outubro de 2019, a V8.TECH, pautada pela excelência dos seus projetos, desenhou uma estratégia para a substituição dos sistemas da série Oracle SuperCluster, usados há cinco anos, pela plataforma Exadata X8M com Intel Optane Persistent Memory.

A partir da vivência no dia a dia do Banco Original, a V8.TECH entendeu as demandas da operação e, junto com o time de TI, alinhou os objetivos e as premissas do projeto. A consultoria propôs uma tecnologia de ponta e o time do Banco Original, diante de um enorme desafio, migrou a plataforma sem indisponibilidade. Toda atividade foi realizada no primeiro semestre de 2020.

A nova plataforma opera o core bancário: investimentos, seguros, previdências, empréstimos, autorização de cartão de crédito, entre outros. A tecnologia permite que o Banco Original cumpra a sua meta: desafiar as práticas vigentes no mercado financeiro e destravar o potencial das pessoas com rapidez na resposta e alta disponibilidade (24 horas durante os 7 dias da semana).

“Como vivemos o dia a dia do Original há bastante tempo, dispensamos a etapa do discovery. Isso facilita a discussão das demandas, a maneira como vamos pensar o desenho do projeto e conseguimos chegar em um consenso muito rapidamente. Nesse trabalho a quatro mãos, conseguimos alcançar resultados surpreendentes em intervalos curtos.”
Daniel Sobral, Diretor e Dócio-Fundador da V8.TECH

“A V8 é um parceiro importante para o Banco Original e todos os desenhos de infraestrutura foram acompanhados de perto pelo time da consultoria em todas as etapas executadas pela equipe do Original. Essa parceria nos dá segurança na tomada de decisões e é fundamental. Agradeço ao time da V8 pela qualidade da entrega e dos serviços e pela presença constante.”
Everton Sims de Queiroz, Gerente de Infraestrutura de TI do Banco Original

Resultados:

Com a nova plataforma, a instituição disponibiliza bases de bancos de dados com simplicidade e agilidade para todas as suas áreas, tendo uma série de benefícios, com destaque para:

Migração segura e otimizada
Mais de 50 milhões de arquivos do GED migraram para o Oracle Exadata. Com essa mudança, o tempo de execução de serviços nas áreas internas diminuiu cerca de 25%. 

Melhor aproveitamento do tempo
Com a adoção do Oracle Exadata, a instituição financeira estimava melhorar o desempenho das suas rotinas em cerca de 30%. Depois do go live, alcançou 70% de aprimoramento. Uma das rotinas que teve ganhos consideráveis foi a da virada da data do Original: antes, isso acontecia por volta das 6 horas da manhã e hoje é possível concretizar a ação às 2h30, com tempo hábil para corrigir os possíveis imprevistos.

O processamento de dados também foi agilizado: antes, em uma hora, eram processados 6 mil arquivos. Com o Exadata, 46 mil arquivos são processados no mesmo intervalo.

Ganho operacional
O Banco Original conseguiu uma redução expressiva das janelas no processamento de dados, com a diminuição do intervalo de 10 a 15 horas para 2 horas, e conquistou estabilidade para o ambiente.

Qualidade na entrega
O Oracle Exadata oferece a resiliência exigida pelo banco para atender as demandas de seus milhões de clientes com índice quase zero de incidentes operacionais.

Alta disponibilidade
O usuário do Banco Original, em 2020, teve o aplicativo disponível com índices de disponibilidade acima de 99,98% do mês, considerando o downtime de migração.

“Como vivemos o dia a dia do Original há bastante tempo, dispensamos a etapa do discovery. Isso facilita a discussão das demandas, a maneira como vamos pensar o desenho do projeto e conseguimos chegar em um consenso muito rapidamente. Nesse trabalho a quatro mãos, conseguimos alcançar resultados surpreendentes em intervalos curtos.”
Daniel Sobral, Diretor e Sócio-Fundador da V8.TECH

“A V8 é um parceiro importante para o Banco Original e todos os desenhos de infraestrutura foram  acompanhados de perto pelo time da consultoria em todas as etapas executadas pela equipe do Original. Essa parceria nos dá segurança na tomada de decisões e é fundamental. Agradeço ao time da V8 pela qualidade da entrega e dos serviços e pela presença constante.”
Everton Sims de Queiroz, Gerente de Infraestrutura de TI do Banco Original

“A Intel está sempre inovando e trabalhando no desenvolvimento de novas tecnologias e soluções. Temos como estratégia fomentar o ecossistema com as melhores tecnologias do mercado, como é o caso do Banco Original, que contou com o apoio da V8 Consulting para a definição de uma arquitetura que levasse ao banco estabilidade, velocidade e segurança, atributos que fazem parte dos pilares oferecidos pela tecnologia Exadata X8M da Oracle com o Intel Optane Persistent Memory. Essa colaboração de dedicação do cliente, parceiro e tecnologia garante resultados incríveis para a empresa.”
Francine Gaeski, partner manager da Intel

“A V8.TECH e a Oracle propuseram soluções inovadoras e robustas em um importante momento de expansão do Banco Original.”
José Eduardo Braz Ferreira, sales VP de infraestrutura convergente da Oracle

Sobre o Banco Original:

O Banco Original é uma instituição financeira brasileira privada com mais de 4 milhões de clientes e foi o primeiro banco a realizar a abertura de conta corrente 100% digital. Tem atuação nos segmentos varejo (pessoa física e empreendedores), empresas (pequenas, médias e grandes empresas), fintechs (por meio da unidade de Banking as a Service) e carteiras digitais (por meio da sua controlada PicPay).

O Original oferece ainda serviços de adquirência para seus clientes PJ. O aplicativo Banco Original é completo entre os digitais e está disponível tanto para iOS como também para Android e permite a solicitação de abertura de conta e sua plena movimentação (pagamentos, transferências, empréstimos, investimentos, entre outros). A instituição está ainda totalmente integrada ao PIX, usando inteligência artificial, para auxiliar o processo. Acesse nossos sites e saiba mais: original.com.br | openbanking.com.br

Site: www.original.com.br
Baixe este conteúdo clicando aqui