Desafio:

A Intervalor é um dos principais players de relacionamento e serviços financeiros do Brasil e sempre investiu em tecnologia para ter um ambiente capaz de atender a todas as demandas de seus clientes. Com o crescimento da empresa e um mercado que exige cada vez mais velocidade, em 2018, a V8.TECH foi eleita pela instituição para fazer um trabalho de monitoramento e administração dos bancos de dados e sustentação da área de infraestrutura de TI, cuidando da atualização dessas áreas.

Foi justamente a partir do mergulho da V8.TECH no ambiente da Intervalor que foi possível diagnosticar as melhorias a serem feitas para que a TI suportasse o crescimento do negócio, garantindo uma infraestrutura moderna e que permitisse resposta rápida das aplicações.

A proposta da consultoria era que a Intervalor substituísse a tecnologia tradicional usada até então (storages, servidores e virtualização) por uma tecnologia de hiperconvergência (HCI), mais eficiente, segura e capaz de gerenciar a complexidade da operação bancária.

A V8 Consulting sugeriu a adoção da Dell VxRail. Mas, antes da aprovação total do projeto, a parceria entre as empresas precisou ser reforçada: apesar do consenso da área de TI em modernizar seu ambiente, era necessário dar visibilidade da proposta dentro da instituição. A intenção era que o projeto da V8.TECH fosse acolhido também nos departamentos de sistemas e dados.

Solução:

A expertise da V8.TECH em relação à tecnologia Dell, a parceria entre as equipes técnicas e os esforços para atender ao orçamento foram importantes para a aprovação do projeto. Com o assessment do ambiente da Intervalor em mãos, a V8.TECH entendeu as principais necessidades do cliente. Para promover o refresh do ambiente demandado pela instituição, a consultoria indicou a adoção da tecnologia de hiperconvergência Dell VxRail. Com a implantação do sistema, a Intervalor ganhou alta performance, capacidade para crescer tanto horizontal como verticalmente, expansão RAM, disponibilidade de datacenters com velocidade e economia de recursos.

Para garantir melhor performance do ambiente, a V8.TECH orientou, ainda, a adoção de VMWare vSAN, de software-defined storage; e VMWare vSphere, solução de Hypervisor. O vSAN é um software de virtualização de armazenamento de nível corporativo que, combinado com o vSphere, permite gerenciar o processamento e o armazenamento em uma única plataforma. vSAN para a infraestrutura hiperconvergente Integrado ao seu hypervisor.

O vSphere é a plataforma de virtualização da camada de processamento líder do setor e sua primeira etapa para a modernização de aplicativos. Ele foi reprojetado com Kubernetes nativo para permitir que os clientes modernizem mais de 70 milhões de cargas de trabalho atualmente em execução no vSphere. Agora, com o vSphere with Tanzu, os aplicativos modernos em contêineres podem ser executados junto com a virtualização de aplicativos corporativos existentes de maneira simples e unificada.

“A estratégia adotada pela V8.TECH foi assertiva. Oferecer uma tecnologia nova, de hiperconvergência, para a Intervalor e viabilizar o projeto, visando aos melhores resultados para a empresa, fez com que a parceira se tornasse ainda mais sólida. Com o planejamento e o comprometimento dos times, conseguimos o refresh do ambiente, tão urgente para as aplicações da Intervalor, dentro do prazo esperado e com os melhores resultados.”
Luciano Gonçalves, Account da V8.TECH

“A dedicação da V8.TECH para entender a demanda da Intervalor, a transparência nas negociações e a parceria das equipes técnicas foram fundamentais para o cumprimento do trabalho. A oferta da V8.TECH foi a mais aderente e pudemos implantá-la como planejado, com ganhos significativos nas nossas operações e aceleração da gestão.”
Milene Zabot, Diretora de TI e Estratégia da Intervalor

Resultados:

Durante quase um ano – do assessment do ambiente à implementação da tecnologia de hiperconvergência Dell VxRail, VMWare vSAN e VMWare vSphere, solução de Hypervisor –, as equipes técnicas trabalharam em conjunto, com planejamento preciso e comprometimento, para fazer a implantação do sistema, a estabilização dos ambientes, a migração dos dados e, por fim, a otimização.

Boas avaliações
Com a implantação da tecnologia de hiperconvergência, a Intervalor ganhou rapidez nas suas aplicações. O ambiente mais estável contribui para que o contato com o consumidor final seja fluido e com qualidade. Com isso, a avaliação da Intervalor no ranking de clientes melhorou e a empresa conquistou mais operações e novas carteiras.

Alta disponibilidade do datacenter
Um dos indicadores-chave da empresa é a sua performance em recuperação de crédito. Com a nova plataforma, a instituição disponibiliza bases de bancos de dados com simplicidade e agilidade. Mais: a compactação de dados teve um ganho considerável, em torno de 80%.

Rotinas bem aproveitadas
Processos que levavam de 10 a 12 horas e rodavam durante a madrugada ficaram 70% mais velozes.

Flexibilidade e simplicidade
A Dell VxRail faz toda a deduplicação e a compressão dos datacenters. Uma base que normalmente tem 20 TB de dados, em um ambiente tradicional, consegue alocar no máximo 20 TB de dados; com a nova tecnologia, o mesmo ambiente suporta 40% a mais do volume de dados (cerca de 30 TB), com economia de disco.

Crescimento garantido
Com a escalabilidade adquirida, a Intervalor ganhou fôlego para cumprir suas metas de crescimento pelo próximo um ano e meio.

Performance eficaz
A fluidez do processo como um todo permitiu que as janelas de backup fossem diminuídas consideravelmente. Se antes as equipes de dados passavam a noite nesse processamento, hoje garantem a disponibilidade das bases em um intervalo de duas a três horas.

“A Intervalor é um cliente bastante estratégico e a V8 identificou a possibilidade de implementar uma solução de hiperconvergência garantindo ganho de performance e facilidade no gerenciamento, 100% ao encontro da necessidade e do objetivo da Intervalor. Nós, Dell, sempre apoiamos nossos clientes e parceiros na jornada para a transformação digital e foi esse o caso na Intervalor.” 
Meiriane Arruda, Account Executive da Dell

Sobre a Intervalor:

A Intervalor, fundada em 1999, é um dos principais players de relacionamento e serviços financeiros do Brasil. Tem a tecnologia e a inovação como pilares do seu negócio, com o objetivo principal de proporcionar grandes resultados aos seus clientes. Recentemente, a Arvato Financial Solutions, empresa multinacional alemã com atuação em mais de 20 países, adquiriu o controle majoritário da Intervalor.

Site: www.intervalor.com.br

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