Caso de éxito

Rango: Tecnología de hiperconvergencia

Resumen

Optar por una tecnología más moderna asegura una gestión centralizada y resiliencia a los procesos y una alta disponibilidad de la base de datos.

Desafío:

Intervalor es uno de los principales actores en servicios relacionales y financieros de Brasil y siempre invirtió en tecnología para tener un ambiente capaz de atender todas las demandas de sus clientes. Con el crecimiento de la empresa y un mercado que exige cada vez más velocidad, en 2018, V8.TECH fue elegida por la institución para monitorear y administrar bases de datos y dar soporte al área de infraestructura de TI, ocupándose de la actualización de estas áreas.

Fue precisamente a partir de la inmersión de V8.TECH en el ambiente Intervalor que fue posible diagnosticar las mejoras a realizar para que TI pudiera soportar el crecimiento del negocio, garantizando una infraestructura moderna y permitiendo una rápida respuesta de las aplicaciones.

La propuesta de la consultora era que Intervalor sustituyera la tecnología tradicional utilizada hasta entonces (almacenamientos, servidores y virtualización) por una tecnología de hiperconvergencia (HCI), más eficiente, segura y capaz de gestionar la complejidad de la banca.

V8 Consulting sugirió la adopción de Dell VxRail. Pero, antes de la aprobación total del proyecto, era necesario fortalecer la alianza entre las empresas: a pesar del consenso del área de TI en la modernización de su entorno, era necesario dar visibilidad a la propuesta dentro de la institución. La intención era que el proyecto V8.TECH también fuera adoptado en los departamentos de sistemas y datos.

Solución:

La experiencia de V8.TECH en relación con la tecnología Dell, la asociación entre los equipos técnicos y los esfuerzos para cumplir con el presupuesto fueron importantes para la aprobación del proyecto. Con la evaluación del entorno de Intervalor en la mano, V8.TECH entendió las principales necesidades del cliente. Para promover la actualización del entorno que demanda la institución, la consultora indicó la adopción de la tecnología de hiperconvergencia Dell VxRail. Con la implementación del sistema, Intervalor ganó alto rendimiento, capacidad de crecer tanto horizontal como verticalmente, expansión de RAM, disponibilidad de datacenters con rapidez y ahorro de recursos.

Para garantizar un mejor rendimiento del entorno, V8.TECH también guió la adopción de VMWare vSAN, almacenamiento definido por software; y VMWare vSphere, solución Hypervisor. vSAN es un software de virtualización de almacenamiento de nivel empresarial que, combinado con vSphere, le permite administrar el procesamiento y el almacenamiento en una sola plataforma. vSAN para infraestructura hiperconvergente Integrado en su hipervisor.

VSphere es la plataforma de virtualización de capas de procesamiento líder en la industria y su primer paso hacia la modernización de aplicaciones. Se ha rediseñado con Kubernetes nativo para permitir a los clientes modernizar más de 70 millones de cargas de trabajo que se ejecutan actualmente en vSphere. Ahora, con vSphere con Tanzu, las aplicaciones modernas en contenedores pueden ejecutarse junto con la virtualización de aplicaciones empresariales existentes de una manera simple y unificada.

“La estrategia adoptada por V8.TECH fue asertiva. Ofrecer una nueva tecnología, la hiperconvergencia, a Intervalor y viabilizar el proyecto, buscando los mejores resultados para la empresa, fortaleció aún más la alianza. Con la planificación y el compromiso de los equipos, logramos refrescar el ambiente, tan urgente para las aplicaciones de Intervalor, en el tiempo esperado y con los mejores resultados”.
Luciano Gonçalves, Cuenta en V8.TECH

“La dedicación de V8.TECH para entender la demanda de Intervalor, la transparencia en las negociaciones y la colaboración de los equipos técnicos fueron fundamentales para la realización del trabajo. La oferta de V8.TECH fue la más adherente y pudimos implementarla según lo planeado, con ganancias significativas en nuestras operaciones y aceleración de la gestión”.
Milene Zabot, directora de TI y estrategia de Intervalor

Resultados:

Durante casi un año, desde la evaluación del entorno hasta la implementación de la tecnología de hiperconvergencia Dell VxRail, VMWare vSAN y VMWare vSphere, solución Hypervisor, los equipos técnicos trabajaron juntos, con una planificación y un compromiso precisos, para implementar el sistema, estabilización de entornos, migración de datos y, finalmente, optimización.

Buenas críticas
Con la implementación de la tecnología de hiperconvergencia, Intervalor ganó velocidad en sus aplicaciones. El entorno más estable contribuye para que el contacto con el consumidor final sea fluido y de calidad. Como resultado, la evaluación de Intervalor de la clasificación de los clientes mejoró y la empresa ganó más operaciones y nuevas carteras.

Alta disponibilidad del centro de datos
Uno de los indicadores clave de la compañía es su desempeño en la recuperación crediticia. Con la nueva plataforma, la institución brinda bases de datos con sencillez y agilidad. Además, la compresión de datos tuvo una ganancia considerable, alrededor de 80%.

Rutinas bien utilizadas
Los procesos que tomaron de 10 a 12 horas y se ejecutaron durante la noche fueron 70% más rápidos.

Flexibilidad y sencillez
Dell VxRail realiza toda la deduplicación y compresión de los centros de datos. Una base de datos que normalmente tiene 20 TB de datos, en un entorno tradicional, puede asignar un máximo de 20 TB de datos; con la nueva tecnología, el mismo entorno admite 40% más volumen de datos (aproximadamente 30 TB), con ahorro de disco.

Crecimiento garantizado
Con la escalabilidad adquirida, Intervalor ganó impulso para cumplir sus objetivos de crecimiento durante el próximo año y medio.

Desempeño efectivo
La fluidez del proceso en su conjunto ha permitido reducir considerablemente las ventanas de respaldo. Si anteriormente los equipos de datos pasaban la noche en este procesamiento, hoy garantizan la disponibilidad de las bases en un intervalo de dos a tres horas.

“Intervalor es un cliente muy estratégico y V8 identificó la posibilidad de implementar una solución de hiperconvergencia que garantiza ganancias de desempeño y facilidad de administración, 100% satisfaciendo las necesidades y objetivos de Intervalor. En Dell siempre hemos apoyado a nuestros clientes y socios en su viaje hacia la transformación digital y ese fue el caso en Intervalor”. 
Meiriane Arruda, ejecutiva de cuentas de Dell

Acerca de Intervalor:

Intervalor, fundada en 1999, es uno de los principales actores de relaciones y servicios financieros en Brasil. Tiene la tecnología y la innovación como pilares de su negocio, con el principal objetivo de brindar grandes resultados a sus clientes. Recientemente, Arvato Financial Solutions, una empresa multinacional alemana con operaciones en más de 20 países, adquirió el control mayoritario de Intervalor.

Sitio: www.intervalor.com.br

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