Desafío:
Especialista en soluciones de gestión para toda la cadena de ticketing del transporte público, pase automático actúa en 43 municipios del estado de São Paulo, mercado que representa 40% de la movilidad de Brasil. Es una empresa integradora, con herramientas tecnológicas capaces de adaptarse a cualquier tipo de plataforma, gestionando millones de transacciones y tarjetas emitidas diariamente.
Seguir creciendo y ofreciendo soluciones innovadoras e inteligentes para la operación del transporte ferroviario y de autobuses interurbanos gestionado por EMTU (Empresa de Transporte Urbano Metropolitano de São Paulo), Autopass necesitaba ampliar su capacidad de procesamiento de datos y el rendimiento de la red sin comprometer la rutina de la operación y el servicio de sus más de 4,5 millones de transacciones diarias, con más de 11 millones de tarjetas emitidas.
Dentro de este desafiante escenario, la pase automático confió la reestructuración de su core tecnológico al equipo de V8.TECH, que identificaba los cuellos de botella y centralizaba la transición de entornos sin timeout.
Desarrollado por un equipo de profesionales especialistas en proyectos de gran envergadura, el rediseño de la arquitectura se basó en el crecimiento proyectado de la portafolio da pase automático en los próximos años, así como el contexto de recuperación de la economía pospandemia y la demanda de soluciones para modernizar los medios de pago del transporte metropolitano.
Cabe mencionar que una de las novedades de la empresa es la CIMA, una nueva plataforma de servicios integrados que une la movilidad urbana a la vida de todos los ciudadanos, con un lenguaje accesible para el público objetivo. Esta plataforma tiene la Billete digital con código QR, el nuevo billete único para los carriles del SP, y una nueva tarjeta que va mucho más allá del transporte, ampliando la oferta de servicios, que ahora cuentan también con una nueva tarjeta de transporte y compras, todo integrado en una única aplicación, acciones únicas y exponenciales en el mercado .
"El Grupo V8 se preocupó por llevar la innovación a través de la tecnología, permitiendo que la mayor empresa de servicios de movilidad urbana de Brasil, Autopass, pueda atender a 4,5 millones de pasajeros por día y al mismo tiempo lanzar productos innovadores, como el pago por Código QR o tarjeta recarga por WhatsApp” – Graci de Melo, VP Comercial de V8.TECH
“El principal diferencial de V8 es la preocupación por la solución personalizada para el cliente. El propósito de asesoramiento de V8 comprende los dolores del socio para poder ofrecerle exactamente lo que necesita..
Rodney Freitas, director ejecutivo de Autopass.
Solución:
LA V8.TECH dibujó un Arquitectura redundante basada en Oracle Cloud VMware Solution (OCVS), un producto de Infraestructura en la nube de Oracle que permite ejecutar el Pila de SDDC (VMware Cloud Foundation) de VMware en servidores Bare Metal en Oracle Cloud Infrastructure. basado en procesador Platino Intel Xeon, esta solución brindó beneficios como redundancia de aplicaciones y mejores tasas de procesamiento y memoria, teniendo como pilares principales la estabilidad, el rendimiento y la alta disponibilidad.
LA arquitectura híbrida permitió la migración de Cargas de trabajo de Autopass basadas en VMware para Oracle Cloud Infrastructure sin necesidad y obligación de modificarlos, y de forma totalmente transparente para sus empleados y pasajeros del transporte público. Además, Autopass ganó escala y agilidad mientras mantiene la continuidad del negocio con herramientas, políticas y procesos basados en VMware.
Las instancias de procesamiento Solución Bare Metal de Oracle Cloud VMware están compuestos de pProcesador Intel Xeon Platino, proporcionando a Autopass la mayor cantidad de núcleos de CPU disponible para cualquier solución basada en VMware en el mercado actual.
Aunque compleja, la migración del centro de datos se realizó en tiempo récord, sin afectar la operación diaria, gracias al trabajo conjunto e integrado de los equipos. El trabajo previo de análisis de la infraestructura tecnológica y el proyecto de modernización de los ambientes y revisión del equipamiento contó con la participación de varios profesionales.
“Parte del propósito de Intel es siempre innovar y trabajar en tecnologías que marcarán una diferencia en la vida de las personas. Nuestra estrategia es impulsar todo el ecosistema con lo mejor del mercado, como es el caso de Autopass, que contó con el apoyo de V8 Consulting para definir una arquitectura que brindara estabilidad, rapidez y seguridad al cliente. Todos estos atributos son parte de los pilares que ofrece la tecnología Exadata X8M de Oracle con la tecnología Intel Optane Persistent Memory. Esta colaboración entre socio y tecnología, sumada al interés y dedicación del cliente, es lo que puede garantizar resultados increíbles para la empresa” ”
Francine Gaeski, gerente de socios de Intel
Resultados:
– La infraestructura fue diseñada para brindar alta disponibilidad, estabilidad y rendimiento; los tres pilares principales del proyecto aportaron mayor velocidad y flexibilidad a Autopass para crear y gestionar las experiencias de sus empleados y clientes, acelerando el tiempo de comercialización para lanzar rápidamente nuevos productos y servicios. Cómo Tarjeta SUPERIOR, por ejemplo, los pasajeros tienen beneficios en un solo lugar y muchos más beneficios en el día a día, integrando una cartera de transporte y una cuenta digital.
– La capacidad transaccional diaria soportada por la infraestructura pasó de 35 millones a 66 millones, que puede llegar hasta 240 millones de transacciones;
– Con la modernización de la infraestructura tecnológica, la pase automático pudo poner en practica estrategia de oferta de productos y servicios en función de las nuevas demandas del mercado y perfiles de clientes, como la nueva tarjeta híbrida TOP, que cuenta con prestaciones exclusivas de mercado, con monedero de transporte y funciones de débito y crédito;
– Para el paso único sobre los raíles, el Billete Digital con Código QR, ya supera la marca de más de 130 millones de Códigos QR vendidos en el transporte público de São Paulo.
– Autopass ahora puede escalar productos de forma más rápida y segura.
– El análisis minucioso del entorno antiguo y la cuidadosa planificación del refresco tecnológico mediante la integración de profesionales de ambos equipos fueron determinantes para que la migración del centro de datos se realizara en un tiempo récord.
Acerca de Autopass:
Con 12 años en el mercado, Autopass es la mayor empresa en la gestión integral de la cadena de ticketing electrónico en Brasil. Una empresa que tiene el diferencial de ser integradora, con herramientas tecnológicas capaces de adaptarse a cualquier tipo de plataforma. Gestiona, con flexibilidad y adaptabilidad de proveedores y tecnologías, generando expansión de frentes de negocio y agregando valor e inteligencia a la operación. Por nueve veces consecutivas, fue reconocida como la mejor operadora de sistemas de ticketing por la revista Maiores do Transporte & Melhores.
Sitio: http://autopass.com.br/
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