Verint
Customer engagement. Gerenciamento de engajamento do cliente e inteligência de negócios.A Verint ajuda a desbloquear possibilidades de engajamento do cliente que eram inimagináveis alguns anos atrás. Inovação para criar experiências diferenciadas e gerar novos insights.
Aivo
A Aivo automatiza experiências excepcionais dos clientes com ferramentas CX omnichannel e soluções de agentes live.
Keepcon
Combina o melhor das tecnologias de inteligência artificial com a capacidade de dezenas de linguistas especializados em semântica, gerando diversas soluções que permitem entender grandes volumes de informação de forma automatizada e classificar com exatidão os conteúdos e as expressões informalmente escritos em português, espanhol e inglês.
Medallia
A Medallia é especialista em CX para clientes e funcionários, e captura os sinais das experiências criadas nos percursos diários durante as interações pessoais, digitais e de IoT e aplica a sua própria tecnologia de inteligência artificial para desvendar os insights personalizados e de previsão capazes de potenciar ações com resultados de negócios impressionantes.