Verint
Customer engagement. Gerenciamento de engajamento do cliente e inteligência de negócios.A Verint ajuda a desbloquear possibilidades de engajamento do cliente que eram inimagináveis alguns anos atrás. Inovação para criar experiências diferenciadas e gerar novos insights.
Medallia
A Medallia é especialista em CX para clientes e funcionários, e captura os sinais das experiências criadas nos percursos diários durante as interações pessoais, digitais e de IoT e aplica a sua própria tecnologia de inteligência artificial para desvendar os insights personalizados e de previsão capazes de potenciar ações com resultados de negócios impressionantes.