Ejecutivo de V8.TECH explica cómo administrar los costos de operaciones en la nube.

La explosión en el uso de aplicaciones e infraestructura en la nube ha encendido una señal de alerta en las empresas. Cada vez es más común que los administradores de la nube y los gerentes financieros expresen sus preocupaciones sobre el aumento de los costos y cómo administrar mejor el gasto en la nube.

Por estos servicios alojados, las empresas solo pagan por lo que consumen, sin cobro mínimo ni máximo. Los costos, por lo tanto, son variables y esto crea un dolor de cabeza para los gerentes: ¿cómo administrar los costos de las operaciones en la nube?

Con las ventajas y beneficios de la nube, la mayoría de las empresas ejecutan varios sistemas y aplicaciones departamentales en este entorno. Generalmente, TI es responsable de proporcionar la infraestructura para los departamentos y áreas comerciales. Estos, para tener una mayor productividad y rendimiento, solicitan un aumento de la capacidad de consumo, lo que genera un aumento de los gastos.

Lo que sucede es que los administradores de TI terminan teniendo una “pequeña sorpresa” al final de cada mes cuando llegan las facturas de los proveedores de la nube.

Antes de la nube, en el entorno on-premise, era necesario controlar si había suficientes recursos (CPU, memoria y disco) para escalar el negocio. Con la nube, una buena planificación y gobernanza de costos requiere que el gerente sepa si el costo está aumentando (o no) a la misma velocidad que el crecimiento (o disminución) de los ingresos y ganancias de la empresa.

De esta preocupación, que es una de las principales preocupaciones de los administradores de TI en la actualidad, surgió FinOps, una práctica que trae una mentalidad que reúne a los equipos de tecnología, finanzas y negocios en torno a la responsabilidad financiera del gasto en la nube.

Esta metodología, en definitiva, ayuda a las empresas a realizar análisis financieros además del coste de la gestión de la nube, identificando cuánto cuesta soportar una infraestructura en la nube y proyectando reducciones de costes. Según Gartner, administrar los costos financieros con FinOps puede ahorrar hasta 70% en costos.

FinOps es una forma de impulsar la eficiencia, optimizar las operaciones y proporcionar información que ayude a los gerentes a predecir el gasto en la nube. Al proporcionar una mejor gestión y optimización de los costos de la nube, la metodología es ideal para ayudar a las empresas a mantener sus costos de la nube bajo control.

El consumo de recursos de la nube siempre cambia, de acuerdo a lo que utilizan las áreas de negocio. La previsibilidad aquí, al menos para la mayoría de las organizaciones, prácticamente no existe. Y esto es un problema de TI, al fin y al cabo es del presupuesto del área que salen los pagos por consumo de nube de las empresas.

Si se tiene en cuenta el escenario actual de economía inestable, además de temas como la inflación, las tasas de interés, la variación en la cotización de las divisas (muchos proveedores de la nube cobran en dólares) y los impuestos, predecir el gasto en la nube para los próximos meses o años es una tarea ardua. .

Con una base sólida para controlar el uso de los recursos, esta metodología correlaciona el consumo con métricas financieras, no solo en total, sino también por área o “dueño de la aplicación”.

Previsibilidad financiera y gestión mejorada

Además de tener en cuenta las variaciones financieras y de negocio, al adoptar la práctica de FinOps, el objetivo no es solo reducir los costos a corto y mediano plazo, sino también mejorar la gobernanza, gestionando el costo por aplicación.

El área de TI no puede predecir lo que gastará de forma granular, es decir, predecir cuánto gastará cada aplicación. Cada uno debe ser un centro de costos y un centro de recursos.

Muy pocas empresas cuentan con esta madurez, pero lo ideal es tener varios centros de costos (puede ser por área de negocio, departamento, brazo de negocio, etc.) para que sea posible controlar todos estos recursos y en entornos multicloud.

Además, es necesario contar con una forma única de hacer FinOps para empresas que trabajan con diferentes proveedores de nube y que ejecutan aplicaciones en nubes propias del proveedor, comercializadas con deducibles mensuales y anuales. En estos casos también es necesaria una adecuada gestión financiera para no quedarse sin gastos con la franquicia.

En una empresa con cierta madurez de FinOps, las sorpresas en la cuenta de la nube disminuyen drásticamente. Cada dirección o área de negocio solicitante se hace responsable de sus propios gastos y la dirección de infraestructura comienza a tener más argumentos para justificar cuando el presupuesto de TI aumenta más de lo esperado.

Con FinOps, las empresas pueden optimizar los recursos utilizados con los servicios en la nube, reduciendo o eliminando las limitaciones o los gastos generales. Además, otro beneficio importante es la incorporación de una cultura interna colaborativa para aumentar la transparencia de los costos e inversiones en la nube.

*Por Vinicius Hoffmann, líder FinOps en V8.TECH.